이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 스윙북(SWINGBUK, 이하 “회사”)이 swingbuk.com 및 관련 애플리케이션(이하 “서비스”)을 통해 제공하는 AI 골프 코칭 관련 제반 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 AI 골프 코칭 관련 일체의 서비스(웹사이트, 모바일 앱 포함)를 의미합니다.
2. “회원(Member)”이란 서비스에 가입하여 AI 스윙 분석을 이용하는 개인을 의미합니다.
3. “프로(Pro)”란 서비스에 골프 코칭 전문가로 등록한 사용자를 의미합니다.
4. “이용자”란 회원과 프로를 통칭하며, 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
5. “AI 분석”이란 MediaPipe 기반 포즈 추출 기술 및 인과관계 분석 알고리즘을 활용하여 이용자의 골프 스윙을 분석하는 것을 의미합니다.
6. “스윙 DNA”란 AI가 분석한 이용자의 고유한 스윙 특성 프로필을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경 사항의 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.
3. 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 고지 후 7일(중대한 변경의 경우 30일) 이내에 거부의 의사를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. AI 스윙 분석: 이용자가 업로드한 골프 스윙 영상을 AI가 분석하여 코칭 피드백을 제공합니다. AI가 생성한 분석 결과에는 “AI 분석 결과”임이 표시됩니다.
2. 프로-회원 연결 및 레슨 관리: 프로와 회원 간 매칭, 레슨 예약, 레슨 이력 관리 등의 기능을 제공합니다.
3. 음성 메모 기반 레슨 리포트: 프로의 음성 메모를 AI가 텍스트로 변환하여 구조화된 레슨 리포트를 생성합니다. AI가 변환한 내용에는 해당 사실이 표시됩니다.
4. 진행률 추적 및 스윙북(기록): 이용자의 스윙 변화 과정을 기록·추적하고, 개인별 스윙북을 제공합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

1. 서비스 가입은 카카오 또는 구글 계정을 통한 OAuth 인증 방식으로 이루어집니다.
2. 만 14세 미만의 자는 서비스에 가입할 수 없습니다.
3. 이용자는 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정하여야 합니다.
4. 1인당 1개의 계정만 생성할 수 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다.
5. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 무단 사용에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 “설정 > 계정 관리” 메뉴에서 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
2. 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 영상 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 탈퇴 후 30일 이내에 파기됩니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 유료 서비스를 이용 중인 경우, 탈퇴 전 구독 해지를 먼저 완료하여야 합니다. 미해지 상태에서 탈퇴할 경우 다음 결제일에 자동 해지됩니다.
4. 회사는 제11조(서비스 이용 제한)에 해당하는 행위를 한 이용자에 대해 사전 경고 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제7조 (프로 등록)

1. 프로로 등록하고자 하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 골프 코칭 관련 자격 및 경력 사항을 자기 신고 방식으로 제출하여야 합니다.
2. 프로는 서비스 내에서 생성하는 코칭 데이터가 서비스 제공 목적으로 활용될 수 있음에 동의합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 프로 등록을 취소하거나 정지할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 제공한 경우
   • 이용자에게 부적절한 코칭을 제공하거나 서비스 운영을 방해한 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

제8조 (AI 분석 및 자동화된 결정)

1. 스윙북의 AI 분석 결과는 참고 자료이며, 의학적 조언이나 전문적 코칭을 대체하지 않습니다.
2. AI 분석 결과를 따른 운동으로 발생한 부상, 신체적 손상 또는 기타 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
3. AI 분석의 정확도는 영상 품질, 촬영 각도, 조명 조건, 촬영 환경 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 분석 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.
4. 회사는 이용자에게 AI 분석 결과를 참고 자료로만 활용하고, 프로의 대면 지도를 병행할 것을 적극 권장합니다.
5. 이용자는 자신의 신체 상태와 건강 상황을 고려하여 AI 분석 결과를 활용하여야 하며, 부상 이력이 있거나 건강 상태에 우려가 있는 경우 반드시 의료 전문가와 상담 후 운동을 시작하여야 합니다.
6. 이용자는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 AI의 자동화된 분석 결과에 대해 거부권 및 설명 요구권을 행사할 수 있습니다. 자동화된 결정을 거부하여도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 상세한 사항은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 (영상 데이터)

1. 이용자는 본인의 영상 또는 촬영 대상자의 동의를 받은 영상만 업로드하여야 합니다.
2. 만 14세 미만 미성년자의 영상을 업로드하는 경우, 반드시 법정대리인(보호자)의 동의를 받아야 합니다.
3. 다음에 해당하는 영상의 업로드는 금지됩니다.
   • 골프 스윙과 무관한 콘텐츠
   • 음란, 폭력적이거나 사회적으로 부적절한 콘텐츠
   • 타인의 초상권 또는 저작권을 침해하는 콘텐츠
   • 관련 법령에 위반되는 콘텐츠
4. 회사는 위 조항을 위반한 영상을 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 영상 데이터의 수집·처리·보관·파기에 관한 상세한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제10조 (프로 코칭 데이터 소유권)

1. 프로가 서비스 내에서 생성한 코칭 콘텐츠(텍스트, 음성 메모, 레슨 리포트 등)의 저작권은 해당 프로에게 귀속됩니다.
2. 프로는 회사에 대하여 해당 코칭 콘텐츠를 서비스 제공 목적으로 사용할 수 있는 비독점적, 전 세계적 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 프로의 서비스 탈퇴 시 합리적인 기간 내에 종료됩니다.
3. 회사가 프로의 코칭 데이터를 AI 모델 학습에 활용하고자 하는 경우, 해당 프로로부터 별도의 명시적 동의를 받아야 합니다. 동의 시 학습 목적, 활용 범위, 제3자 제공 여부를 구체적으로 고지합니다.

제11조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사는 서비스의 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스의 구체적인 내용과 요금은 서비스 내에 별도로 공지합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 수단(신용카드, 간편결제 등)을 통해 이루어집니다.
3. 구독형 유료 서비스는 이용자가 해지하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 회사는 자동갱신일 7일 전까지 이메일 또는 앱 내 알림으로 갱신 예정일, 결제 금액, 해지 방법을 안내합니다.
4. 이용자는 서비스 내 “설정 > 구독관리”에서 언제든 다음 갱신을 취소할 수 있으며, 해지 절차는 가입 절차보다 복잡하지 않습니다.
5. 이용자는 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조).
6. 다만, AI 분석이 완료되어 결과가 제공된 경우 등 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다(같은 법 제17조 제2항 제5호). 이 경우 회사는 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
7. 만 19세 미만 미성년자의 유료 서비스 결제는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의 없는 결제는 취소될 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용한 경우
2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(서버 과부하 유발, DDoS 공격 등)를 한 경우
3. 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하거나, 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 복제·배포한 경우
4. 서비스를 역공학(reverse engineering)하거나 무단으로 크롤링한 경우
5. 기타 관련 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위를 한 경우

제13조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경 또는 중단 사유와 일정을 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 서버 장애, 시스템 점검 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단되는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단하는 경우 이에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다. 유료 서비스의 경우 이용 기간에 상응하는 환불 조치를 취합니다.

제14조 (면책 조항)

1. 프로와 회원 간에 발생한 분쟁(레슨 품질, 환불 등)은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이에 대해 개입하거나 책임지지 않습니다. 다만, 회사는 분쟁 해결을 위한 중재 절차를 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 서비스 이용 중 발생한 데이터 손실에 대해 별도의 백업을 보장하지 않으며, 이용자는 중요한 데이터를 자체적으로 백업할 것을 권장합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 데이터 손실은 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
4. 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 사실의 정확성 및 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호)

이용자의 개인정보 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다. 회원가입 시 이용약관 동의와 개인정보 수집·이용 동의는 별도로 진행됩니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 본 약관의 해석 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양측은 우선 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
3. 분쟁 발생 시 한국소비자원(1372) 또는 전자상거래분쟁조정위원회를 통한 조정을 먼저 시도할 수 있습니다.
4. 협의 또는 조정에 의하여 해결되지 않는 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제17조 (사업자 정보)

부칙

본 약관은 2026년 3월 22일부터 시행합니다.